Políticas - IDAL Escola de Condução

Política de Privacidade - IDAL Escola de Condução

1. Dados que Recolhemos

A IDAL Escola de Condução valoriza a privacidade dos seus alunos e utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Recolhemos os seguintes dados pessoais:
  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Número de identificação civil
  • Morada
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações relacionadas com a carta de condução
  • Histórico de formação e progressão nas aulas

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:
  • Processar a sua inscrição nos cursos
  • Gerir o seu processo de formação
  • Comunicar consigo sobre as suas aulas e progresso
  • Cumprir requisitos legais junto do IMT
  • Enviar informações relevantes sobre os nossos serviços

3. Os Seus Direitos

Tem o direito de:
  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos
  • Solicitar o apagamento dos seus dados
  • Limitar o processamento dos seus dados
  • Portabilidade dos dados
  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo:
  • Encriptação de dados sensíveis
  • Controlo de acesso restrito
  • Backups regulares
  • Formação em proteção de dados para os nossos funcionários

Termos e Condições - IDAL Escola de Condução

1. Condições Gerais

Estes termos e condições regulam a utilização dos serviços prestados pela IDAL Escola de Condução e estabelecem os direitos e obrigações entre a escola e os seus alunos.

2. Serviços

A IDAL compromete-se a:
  • Fornecer formação de qualidade em conformidade com a legislação
  • Disponibilizar instrutores qualificados
  • Manter veículos em boas condições
  • Cumprir o programa de formação aprovado pelo IMT

3. Responsabilidades do Aluno

O aluno compromete-se a:
  • Fornecer documentação verdadeira e atualizada
  • Comparecer às aulas agendadas
  • Seguir as instruções dos formadores
  • Respeitar as normas de segurança
  • Efetuar os pagamentos nos prazos estabelecidos

4. Cancelamentos e Remarcações

  • As aulas devem ser desmarcadas com 24 horas de antecedência
  • Faltas não justificadas podem resultar em cobranças adicionais
  • A escola reserva-se ao direito de remarcar aulas por motivos técnicos ou de força maior

5. Resolução de Disputas

Qualquer disputa será resolvida preferencialmente por acordo mútuo. Na impossibilidade de acordo, serão competentes os tribunais da comarca onde se situa a escola.


Política de Cookies - IDAL Escola de Condução

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website.

2. Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais
  • Necessários para o funcionamento básico do site
  • Não podem ser desativados
  • Exemplo: cookies de sessão para login
Cookies de Desempenho
  • Análise de tráfego e comportamento no site
  • Ajudam-nos a melhorar nossos serviços
  • Podem ser desativados
Cookies de Funcionalidade
  • Memorizam suas preferências
  • Melhoram sua experiência de navegação
  • Podem ser desativados

3. Gestão de Cookies

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